bestelproces

Dit gebeurt er na je bestelling

1. Bestelling
   Plaats je bestelling online en voltooi de winkelwagen met contactgegevens en de gewenste betaalmethode.
   
   
2. Betaling
   Volgens de door jou gewenste betaalmethode: PayPal, creditcard, Klarna, vooruitbetaling, factuur (voor kinderdagverblijven & instellingen)
   
   
3. Orderbevestiging
   Na ontvangst van de betaling geven wij onze fabrikanten opdracht tot productie/levering.
   
   
4. Verzending
   Bij het starten van de verzending ontvang je een e-mail met de pakket ID voor tracking. Afhankelijk van de grootte van het pakket wordt er verzonden met DHL, DPD, UPS, FedEx, Dachser. De verzending gebeurt rechtstreeks vanaf onze gecontroleerde EU-fabrikant naar jou – dit bespaart opslagkosten en houdt de prijs eerlijk.
   

Om deze reden zal er op het verzendpakket ook eventueel niet "KleinLeni" als afzender staan, maar de naam van onze fabrikant. Door deze mogelijkheid besparen we op eigen opslagkosten en kunnen we onze producten daarom voordeliger aanbieden.

Voor vragen over het product, levering of eventuele klachten kun je echter altijd rechtstreeks contact met ons opnemen: info@kleinleni.de

Wij zorgen dan voor je aanvraag.

Meer belangrijke vragen & antwoorden vind je hier!